Servis

Staráme se o vaše zařízení až do konce jejich životnosti. Na začátku spolupráce vytvoříme plán pravidelné údržby a revizních prohlídek přístroje, abychom zajistili jeho bezpečné a spolehlivé fungování. Kromě pravidelného servisu jsme vám k dispozici i v případě nečekaného problému. Náš servisní tým na vaše požadavky reaguje do 24 hodin, zkonzultuje s vámi možné řešení, a dojede za vámi v rámci celé České i Slovenské republiky.

Specializujeme se na autorizovaný záruční i pozáruční servis průmyslových laserů Coherent (zahrnuje značky Rofin, Dilas, Nufern, Lasag). Provádíme kontrolu životních funkcí systémů, čištění laserových zařízení i konzultaci provozu stroje se zákazníkem.

Servisní dispečink

Narazili jste na nečekaný problém s vaším zařízením nebo máte dotaz týkající se jeho provozu? Naši specialisté jsou vám k dispozici a na vaše požadavky reagují do 24 hodin.

Poptávka servisu

Obraťte se na nás ohledně servisu vašeho zařízení. Záruční i pozáruční servis poskytujeme stávajícím i novým zákazníkům a rádi vám poradíme s dalšími otázkami týkající se vašeho zařizení.

Poptat servis

Poskytujeme servis těchto značek

Typy zařízení, která servisujeme

newspaper-icon

Aktuality ze servisu

Nahlédněte pod pokličku servisnímu týmu. Najdete zde, čím se právě zabýváme, ale také různé tipy a doporučení.

Přejít na aktuality

Tým našich techniků

Náš tým se skládá z odborníků s různými specializacemi, díky čemuž jsme schopni efektivně řešit široké spektrum problémů, od optiky, spektroskopie, přes přesnou mechaniku, ultrafast lasery, po vývoj software a hardware. Naši technici pravidelně absolvují školení přímo od výrobců, což nám umožňuje poskytovat prvotřídní péči o vaše zařízení.

Servisní středisko

Disponujeme vybaveným pracovištěm v Praze, která nám umožňuje rychle a efektivně provádět údržby a širokou škálu servisních oprav, aniž by bylo nutné vaše zařízení zasílat zpět výrobci. Při práci klademe velký důraz na přesnost a bezpečnost, což je podpořeno nejen použitím nejnovějších technologií, ale i např. bezprašnými prostory a špičkovými bezpečnostními zařízeními a pomůckami. Můžete mít jistotu, že vaše zařízení je v dobrých rukou.

Bezprašná buňka

Naše pracoviště je vybaveno bezprašnou buňkou, která nám umožňuje provádět servis a údržbu zařízení v prostředí zcela izolovaném od prachu a jiných nečistot. Díky tomu můžete mít jistotu, že vaše zařízení obdrží nejvyšší úroveň péče.

Měřicí systémy

Klíčem k udržení optimálního výkonu vašeho laserového zařízení je pravidelná kontrola základních parametrů laserového svazku. Tyto parametry se mohou s časem měnit, což může ovlivnit jeho správnou funkčnost. Naše laboratoř je vybavena špičkovými měřícími systémy, které nám umožňují přesně monitorovat a hodnotit stav vašeho laserového zařízení a předcházet tak náhlým poruchám.

3D tiskárny

Naše pracoviště je vybaveno 3D tiskárnami, které nám poskytují flexibilitu při výrobě potřebných součástek.

Laserová bezpečnost

Bezpečnost je u nás na prvním místě, zejména když jde o práci s lasery. Proto využíváme širokou škálou ochranných brýlí, speciálně certifikovaných pro bezpečnou práci s různými typy laserů a jejich vlnovými délkami. Naše pracoviště je zároveň vybaveno speciálními přenosnými laserovými zástěnami, které uzavírají prostor okolo laserového systému. Díky tomu je práce s laserovými zařízeními bezpečnější pro operátory i okolí.

Poptat servis

Máte zájem o servis? Zašlete nám své požadavky skrze poptávkový formulář nebo využijte přímý kontakt na odborného poradce. Rádi zodpovíme vaše dotazy a navrhneme řešení dle vašich potřeb.

Přímý kontakt

200 @ app_master
HTTP status 200 OK
Route name app_master
Has session yes
Stateless Check no
Version 3.3.5
Resource Class Not an API Platform resource
Time 616 ms
Total time 616 ms
Initialization time 16 ms
Memory 28.0 MiB
Peak memory usage 28.0 MiB
PHP memory limit 512 MiB
5
5 AJAX requests (Clear)
# Profile Method Type Status URL Time
1n/aGETfetchn/a/translate/javascript/locale-cs101 ms
2n/aGETxhrn/a/api/search/eshop-categories/name/n/a
3n/aGETxhrn/a/api/search/articles/name/n/a
4n/aGETxhrn/a/api/search/applications/name/n/a
5n/aPOSTxhrn/ahttps://5VBC394UTY-dsn.algolia.net/1/indexes/*/queries?x-algolia-agent=Algolia%20for%20JavaScript%20(4.25.2)%3B%20Browser%20(lite)%3B%20instantsearch.js%20(4.79.0)%3B%20Vue%20(3.5.17)%3B%20Vue%20InstantSearch%20(4.21.0)%3B%20JS%20Helper%20(3.26.0)&x-algolia-api-key=a953a803aba580b235586678f01b508f&x-algolia-application-id=5VBC394UTYn/a
Cache 1
Number of forms 1
Number of errors 0
Logger 53
Errors 0
Warnings 0
Deprecations 53
Cache 39 in 0.36 ms
Cache Calls 39
Total time 0.36 ms
Cache hits 29 / 34 (85.29%)
Cache writes 5
25
Default locale cs
Missing messages 25
Fallback messages 0
Defined messages 0
Security n/a
Authenticated No
Firewall name main
Twig 142 ms
Render Time 142 ms
Template Calls 15
Block Calls 90
Macro Calls 0
51 in 12.85 ms
Database Queries 51
Different statements 14
Query time 12.85 ms
Invalid entities 7
Second Level Cache disabled
6.4.8
Profiler token 517833
Environment dev
Debug enabled
PHP version 8.3.20   View phpinfo()
PHP Extensions Xdebug ✓ APCu ✓ OPcache ✓
PHP SAPI fpm-fcgi